Condizioni di vendita e resi
Le presenti condizioni di vendita regolano l’acquisto di prodotti, le spedizioni ed i resi tra il titolare del sito internet ilboscofelice.com ed il cliente.
Il venditore dei prodotti e titolare del sito è:
Il Bosco Felice S.S.A.
via Guglielmo Pepe 24, 58100 Grosseto
mail@ilboscofelice.com
Le caratteristiche ed il prezzo dei prodotti sono indicati nelle pagine del sito internet che permettono l’acquisto degli stessi.
Il contratto di vendita stipulato tra te e Il Bosco Felice S.S.A. si intende concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di quest’ultima comunicata tramite mail di conferma dell’ordine stesso.
Una volta ricevuto l’ordine verrà verificata la disponibilità degli articoli e nel caso che alcuni non risultassero disponibili ti verrà data tempestiva comunicazione ad avrai la facoltà di confermare l’ordine per i soli prodotti disponibili o di annullarlo.
Condizioni e costi di spedizione
Ordina comodamente da casa tua le specialità della Maremma Toscana.
La consegna avviene tramite corriere espresso, i tempi di consegna variano da uno a sette giorni a seconda del tipo di articoli ordinati ed al luogo di destinazione.
I costi di spedizione gratuiti per ordini di importo superiore a € xx,xx, per ordini di importo inferiore è prevista una spesa di € xx,xx.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere ti invitiamo a controllare che il numero dei colli corrisponda a quello indicato nel documento di trasporto e che l’imballo risulti integro e non danneggiato.
Nel caso di imballo danneggiato o mancata corrispondenza con i dati del documento di trasporto ti preghiamo di segnalarlo al corriere e di far inserire nel documento la dicitura “ritiro con riserva”.
Condizioni di pagamento
È possibile effettuare il pagamento con bonifico bancario anticipato o tramite PayPal.
In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato l’ordine sarà gestito dopo aver ricevuto la conferma dell’avvenuto accredito da parte della banca.
Ti preghiamo di riportare nella causale del bonifico il numero e la data dell’ordine ed il tuo nome e cognome.
Il bonifico dovrà essere intestato a:
Il Bosco Felice S.S.A.
via Guglielmo Pepe 24, 58100 Grosseto
IBAN: IT85K0200814302000106593421
In caso di pagamento tramite PayPal l’ordine verrà processato immediatamente.
Noi non riceveremo in nessun caso il numero della tua carta di credito, ma solo la comunicazione di avvenuto pagamento.
Resi e rimborsi
La procedura di reso può essere avviata da una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Per alcuni prodotti non è prevista la possibilità di esercitare il diritto di recesso, tra i quali:
- beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
L’elenco completo dei prodotti è indicato nell’art. 59 del Codice del consumo.
Per avviare la procedura di reso è necessario inviare una comunicazione entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce via mail all’indirizzo mail@ilboscofelice.com, con raccomandata A/R all’indirizzo Il Bosco Felice S.S.A. – via Guglielmo Pepe 24, 58100 Grosseto, o tramite l’apposito modulo.
Una volta ricevuta la comunicazione verrai informato sulle modalità di restituzione dei prodotti e di rimborso.
In ogni caso il diritto di recesso è subordinato alle seguenti condizioni:
- Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;
- Le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico del cliente;
- La spedizione del prodotto reso è a completa responsabilità del cliente.
Una volta ricevuto il prodotto reso procederemo ad avviare la procedura di rimborso.
Per qualsiasi informazione riguardo le condizioni di vendita e le politiche di reso puoi scrivere una mail all’indirizzo mail@ilboscofelice.com
